家づくりの参考に少しでもなれば

今日は新築戸建てや中古戸建てであればほとんどの方が契約手続きをされるであろうネット回線についてです。

皆様の家づくりの参考に少しでもなれば幸いです。

先日、弊社のとある新築現場でどの通信会社さんでも引き込みが出来ずお断りをされるという経験をしました。

よくある戸建てが10棟ほど建ち並ぶ分譲地でその他の建物には色々な通信会社の引き込みがされており、私のこれまでの経験上ですと出来ない理由が考えられず…

結果、4つの通信会社さんに丁寧に断られるも理由は全く同じ回答である。

ある通信会社の回線を利用している通信会社さんもあり何となく同じ回答が来るのも分かるがそうでない会社さんからも同じ回答がある。（笑）

各社さんのオペレーターと直接お話し出来るのはお断りの時だけ…

そのやり取りで何でそうなるのかが良く分かった。

ネットでの申込みやチャットでのやり取り、確かに便利ではあるがどちらもパターン化された回答しか得られずだったとか。

現在、何とか対応してくれそうな会社さんが見つかり親切丁寧に前向きに動いてくれているとの事。

その会社さんは最初から電話対応をしてくれて何とか良い方向へ動き出す兆しが見えたようです。

便利ではあるがネットやチャットでは伝わらない事も多いなぁと感じる出来事でした。

おそらくレアなケースだとは思いますが、地盤改良の有無と同じく、隣近所が大丈夫たがら大丈夫が通用しない事がまた一つ増えたようです。

私も良い経験をさせていただきました。

さて明日は久しぶりの江戸川へ。

お天気も良さそうだしお客様もたくさんご来場してくれるだろうな〜

それではまた明日。