チームで磨く、リフォームの提案力
今日はリフォーム・リノベーション部門とのミーティングの日。
20代の頃からこの会社で共に歩んできた部門長、そして外部からのサポートメンバーも交え、午後の時間をたっぷり使って話し合いを行いました。
テーマはとてもシンプルです。
「今まで以上に分かりやすい提案資料をどうつくるか」
そして
「より多くのお客様の工事に対応できる体制をどう整えるか」
リフォームやリノベーションは、新築以上に状況が一邸一邸異なります。
だからこそ、分かりやすく、安心していただける提案資料が欠かせません。
昨年からこのチームには新たなスタッフも加わり、少しずつ提案の幅が広がってきました。
設計の視点、現場の視点、コストの視点。
それぞれの強みが重なり合うことで、チームとしての厚みも増しているのを感じます。
こうして前向きな議論ができること。
たくさんのお客様からお声がけをいただけること。
そして、志を共にするスタッフに支えられていること。
改めて感謝の気持ちが込み上げる時間でした。
一つひとつの改善の積み重ねが、より良い暮らしの提案につながると信じて。
これからもチーム一丸となって進んでいきます。
それでは、また明日。